Υπηρεσία Εξωτερικού Fast Parcel Cyprus (FPC)
Η υπηρεσία αεροπορικής & ακτοπλοϊκής ταχυμεταφοράς από και προς την Κύπρο για ιδιώτες και επιχειρήσεις, που εγγυάται door to door αποστολές ακόμα και την επόμενη μέρα, σε ανταγωνιστικές τιμές.
Χαρακτηριστικά FPC:
- Αεροπορική μεταφορά
- Επίδοση ακόμα και την επόμενη μέρα στη διεύθυνση του παραλήπτη*.
- Χρέωση βάση πραγματικού ή ογκομετρικού βάρους:
- Μέγιστο μήκος ανά αντικείμενο: 1,5 m / Μήκος και περίμετρος: 3 m.
- Μέγιστο πραγματικό βάρος ανά αντικείμενο: 30 kg.
- Online ιχνηλάτηση (track & trace) εντοπισμού των αντικειμένων όπου και αν βρίσκονται.
- Προσωπική τηλεφωνική εξυπηρέτηση (για πελάτες με σύμβαση) *Επίδοση σε 2-3 εργάσιμες μέρες στις απομακρυσμένες περιοχές.
- Ακτοπλοϊκή μεταφορά
- Επίδοση 1 φορά την εβδομάδα. Φόρτωση κάθε Τετάρτη, με άφιξη στην Κύπρο κάθε Τρίτη.
- Χρέωση βάση πραγματικού ή ογκομετρικού βάρους:
- Δυνατότητα παραλαβής / αποστολών έως 30 kg.
- Online ιχνηλάτηση (track & trace) εντοπισμού των αντικειμένων όπου και αν βρίσκονται.
- Προσωπική τηλεφωνική εξυπηρέτηση (για πελάτες με σύμβαση) *Επίδοση σε 7-8 εργάσιμες μέρες στις απομακρυσμένες περιοχές.
- Αποζημίωση βάσει των Γενικών Όρων παροχής υπηρεσίας Fast Parcel Cyprus (FPC)
Πρόσθετες υπηρεσίες (με επιπλέον χρέωση)
Αντικαταβολή: Αποστολή εμπορευμάτων με είσπραξη μετρητών από τον παραλήπτη και επίδοση στον δικαιούχο κατόπιν συμφωνίας, μέσω τραπεζικού λογαριασμού. Άμεση ενημέρωση για την κατάθεση με ηλεκτρονικό μήνυμα (email).
Επιστροφή δικαιολογητικών*: Επίδοση εγγράφων και δικαιολογητικών στον παραλήπτη και επιστροφή τους στον αρχικό αποστολέα. *αφορά δέματα 0-3kg.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ
ΔΕΝ προωθούνται οινοπνευματώδη και αλκοολούχα ποτά. Εξαίρεση αποτελεί το κρασί το οποίο μπορεί να προωθηθεί υπό προϋποθέσεις.
Για περισσότερες πληροφορίες και διευκρινίσεις, όπως επικοινωνήσετε με το Customer Care της υπηρεσίας ΕΛΤΑ Courier στο 210-6073005 | επιλογή 3 «Για αναζητήσεις αποστολών εξωτερικού».
Καταθέστε τις αποστολές σας στο κατάστημα ΕΛΤΑ ή ΕΛΤΑ Courier της περιοχής σας ή καλέστε μας στο 210 6073000 (με αστική χρέωση) και θα έρθουμε να τις παραλάβουμε από την πόρτα σας.
